第1条（総則）
- 本規約は、株式会社エディフォース（以下「当社」）が提供する「AI中古品査定 Pro」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
- ユーザーは本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
- 当社は原則として事前にサービス上で通知の上、本規約を変更できるものとします。ただし、緊急時・法的要請がある場合はこの限りではありません。変更に同意しない場合はサービスを解約できます。
第2条（サービスの内容）
- 本サービスは、AIを活用した中古品の参考査定・真贋チェック・出品文章生成・市場相場情報の提供を行うものです。
- 本サービスが提供するすべての査定結果・真贋判定・相場情報は、AIによる参考情報です。実際の売買価格や商品の真贋を保証するものではありません。
- 最終的な取引判断はユーザー自身の責任で行ってください。当社は査定結果を根拠とした取引の損失について責任を負いません。
第3条（利用登録）
- 本サービスの利用にはGoogleアカウントによるログインが必要です。
- 登録情報は正確なものを使用してください。
- アカウントの管理はユーザー自身の責任とします。
第4条（料金・支払）
- 本サービスは無料プラン（Free）および有料プラン（Light・Standard・Pro）を提供します。各プランの料金・利用上限等の詳細は、料金ページおよび特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
- 有料プランはStripe, Inc. を通じたクレジットカード決済により月額料金が発生します。
- 有料プランは月次で自動更新されます。解約しない限り毎月自動的に課金されます。
- 当社は料金を変更する場合、事前にサービス上で通知します。
第5条（利用回数の消費）
- 本サービスにおける利用回数は、処理結果がシステムに正常保存され、ユーザーが閲覧可能な状態となった時点で1回消費されるものとします。
- 通信エラー、システム障害その他当社の責に帰すべき事由により結果が保存されなかった場合は、当該回数は消費されません。
- ユーザーの操作によるページ離脱、ブラウザ終了、通信環境の遮断等により処理が中断された場合であっても、結果がシステムに保存された場合は消費対象となります。
- 大規模な障害等により当社の責に帰すべき事由で多数のユーザーに影響が生じた場合、当社はクーポンの一斉配布等、適切な補填措置を講じるものとします。
第6条（解約・返金）
- ユーザーはいつでも本サービスを解約できます。解約はマイページ ＞ アカウント設定 ＞ プラン管理から行えます。
- 解約した場合、当月末（次回更新日）までサービスを利用できます。
- すでに決済済みの料金（提供済みの期間）の返金は、原則として行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合、および法令により返金が必要とされる場合はこの限りではありません。
第7条（紹介コード・キャンペーンコード）
- 当社は、紹介コードおよびキャンペーンコード（以下「各種コード」）を通じて、ボーナスクレジット等の特典を提供する場合があります。
- 各種コードの利用条件・特典内容・有効期限等は、当社が別途定めるものとし、事前通知なく変更・終了する場合があります。
- 紹介コードによる特典は、被紹介者が所定の条件（初回査定の完了等）を満たした場合に付与されます。コード入力のみでは特典は付与されません。
- ボーナスクレジットは、プランの月間利用回数に追加して使用できます。ただし、現金への換金・他ユーザーへの譲渡はできません。
- 以下の行為が確認された場合、当社は特典の取消し・アカウントの停止等の措置を講じることができます。
- 複数アカウントを作成して不正にコードを利用する行為
- 架空の紹介を行い特典を不正に取得する行為
- コードを第三者に転売・大量配布する行為
- その他、当社が不正と判断する行為
第8条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスを利用した違法行為・詐欺行為・不正な取引
- 偽ブランド品・盗品等の不正な商品の査定への利用
- 本サービスのシステムに不正にアクセスする行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 査定結果を改ざんまたは虚偽の情報として使用する行為
- 当社が不適切と判断するその他の行為
第9条（アカウントの停止・削除）
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なしにアカウントの停止・削除を行うことができます。
- 当社の判断によりアカウントが停止・削除された場合、当社は一切の責任を負いません。
第10条（知的財産権・データの利用）
- 本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 当社が生成した査定レポート・出品文章は、ユーザーが個人的な商業目的に使用することを許可します。
- 本サービスの内容を無断で複製・転用・販売することを禁止します。
- 当社は、本サービスを通じて蓄積された査定データ（商品カテゴリ・査定結果・相場傾向等）を匿名化・統計処理した上で、サービス品質の改善、市場動向の分析、および統計情報の提供に利用する場合があります。この利用においてユーザー個人を特定する情報は含まれません。
第11条（プライバシー）
当社は、プライバシーポリシーに従って個人情報を適切に管理します。
第12条（反社会的勢力の排除）
- ユーザーは、自身が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業等）に該当しないことを表明・保証します。
- ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は事前通知なしに利用を停止できます。
第13条（免責事項）
⚠️ 重要： 本サービスのAI査定・真贋チェック結果は参考情報です。実際の商品価値・真贋を保証するものではありません。
- 本サービスは現状有姿（as-is）で提供されます。当社はサービスの完全性・正確性・有用性・特定目的への適合性を保証しません。
- 本サービスの利用またはサービスの停止・変更により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用して行った取引・行為の結果について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの稼働率・応答速度・可用性について、いかなる保証（SLA等）も行いません。
- 第三者が提供するサービス（AI API・決済サービス・クラウドインフラ等）の障害・仕様変更に起因するサービスの中断・品質低下について、当社は責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任は、いかなる場合も、当該ユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
第14条（サービスの変更・停止）
- 当社は、技術的理由・事業上の理由等により、事前通知の上でサービス内容の変更・機能の追加・削除を行うことができます。
- 以下の場合、当社は事前通知なくサービスを一時停止することがあります。
- システムの保守・メンテナンス・アップデートを行う場合
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力が発生した場合
- 第三者サービス（クラウドインフラ・AI API等）に障害が発生した場合
- セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
- 前項の事由によるサービス停止について、当社は損害賠償の責任を負いません。
- 当社は、30日前までに通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。
第15条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（分離可能性）
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、残りの条項は引き続き有効です。
第17条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
株式会社エディフォース
メール：contact@ediforce.co.jp
受付時間：平日10:00〜18:00