所在地
〒669-1146 兵庫県西宮市名塩さくら台三丁目14番28号
電話番号
078-958-5980
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
※ お電話でのサポート・使い方に関するお問い合わせは受け付けておりません。
ご連絡はメール(contact@ediforce.co.jp)にてお願いいたします。
メールアドレス
contact@ediforce.co.jp
お問い合わせへの返答は、通常3営業日以内に行います。
販売価格(役務の対価)
以下のプランを提供しています。
| プラン | 月額料金 | 主な利用上限 |
| Free(無料) | 無料 | 月5回・履歴30件まで |
| Light | 500円(税込) | 月15回・履歴50件まで |
| Standard | 1,480円(税込) | 月100回・履歴300件まで |
| Pro | 3,980円(税込) | 月500回・履歴1,000件まで |
・表示価格はすべて消費税込みです。
・各プランの詳細・機能差異については、料金ページをご確認ください。
【年間総支払額の目安】
Light:500円 × 12ヶ月 = 6,000円(税込)
Standard:1,480円 × 12ヶ月 = 17,760円(税込)
Pro:3,980円 × 12ヶ月 = 47,760円(税込)
商品代金以外に必要な費用
- 本サービスの利用・AI解析に伴う通信費用(インターネット接続料等)はお客様のご負担となります
- 送料:なし(デジタルサービスのため)
代金の支払時期・支払方法
【支払方法】
クレジットカード決済(Stripe, Inc. による安全な決済処理)
対応ブランド:Visa・Mastercard・American Express・JCB 等
【支払時期】
- 有料プランへの申し込み時に初回決済が発生します。
- その後は申し込み日を基準として、毎月自動的に更新・決済されます。
⚠️ 本サービスは月額自動更新制です。
解約手続きを行わない限り、毎月自動的に料金が請求されます。
役務の提供時期
決済完了後、即時にご利用いただけます。
解約・キャンセルについて
【解約方法】
お客様ご自身が、以下の手順で解約手続きを行ってください。
マイページ > アカウント設定 > プラン管理 > 解約ボタン
- 次回更新日の前日までに解約手続きを完了してください。解約手続き完了後、次回更新日以降は課金されません。
- 最低利用期間の定めはなく、いつでも解約できます。
- 本サービスは通信販売に該当するため、クーリングオフ制度の適用はありません。
【返金について】
- すでに提供済みの期間に相当する料金は、原則として返金できません。
- 当社の重大な過失またはシステム障害等により本サービスを提供できなかった場合、および法令により返金が必要とされる場合は、この限りではありません。
【無料プランへのダウングレード】
有料プランを解約すると、次回更新日以降は自動的に無料プランに移行します。有料プラン利用中に保存された査定履歴・データは、無料プランの上限(30件)を超える場合、閲覧が制限されることがあります。
動作環境
本サービスはWebブラウザ上で動作します。推奨環境は以下のとおりです。
| 端末 | 推奨ブラウザ |
| iPhone / iPad | Safari(最新版) |
| Android | Google Chrome(最新版) |
| PC(Windows・Mac) | Google Chrome・Microsoft Edge・Safari(各最新版) |
- 旧バージョンのブラウザでは、一部機能が正常に動作しない場合があります。
- HEIC形式の画像(iPhoneで撮影した写真)はSafariでのご利用を推奨します。
- バーコードスキャン機能はカメラへのアクセス許可が必要です。
特記事項
-
AI査定の性質について
本サービスが提供する査定・真贋チェック・相場情報はAIによる参考情報であり、実際の売買価格や商品の真贋を保証するものではありません。最終判断はご自身の責任で行ってください。
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サブスクリプションの自動更新
有料プランは月次で自動更新されます。更新を希望されない場合は、次回更新日の前日までに解約手続きをお済ませください。
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プランの変更
プランの変更(アップグレード・ダウングレード)は、マイページから行ってください。
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